Attention aux fraudes
Des cas de démarchages abusifs ont récemment été signalés sur les communes de Bours et de Barbazan-Debat. D’après les signalements, des personnes se faisant passer pour des agents du SYMAT prétendent réaliser le changement des bacs de collecte et exigent un paiement pour ce service. Nous vous demandons donc d’être extrêmement vigilants face à ces tentatives d’arnaques.
Nous rappelons aux usagers que :
- Les agents du SYMAT ne demandent jamais de paiement en espèces. Tous les paiements relatifs aux services du SYMAT se font via des facturations par courrier.
- Les changements de bacs de collecte sont effectués gratuitement. Si un changement de bac est nécessaire, il est organisé par le SYMAT sans aucun frais supplémentaire pour l’usager.
Si vous êtes témoin de comportements suspects, n’hésitez pas à en avertir votre mairie ou les services de l’ordre.